ご覧いただきありがとうございます。
千葉市の青葉訪問看護ステーションです。
現在看護師さんを2名募集しております。
今日は、アセプトハートの相談員さんの紹介で訪問看護の利用を始めるご利用者様の契約に伺ってきました。
第一印象はとっても大切なので
「初めまして！」
の挨拶の時からご利用者様の話すペースや言葉使いを注意深く観察するようにし、ペースを合わせて契約説明をするように心がけています。きっと、自分と同じようなペースで話をする人は、
「あ、話しやすいかも」
と思ってもらえるのでは？と考えています。
訪問看護、聞いたことはあるけど病院に行くのとは違うの？家で一体何ができるの？
利用者さんは色々な不安を抱えながらも、看護師を迎え入れてくださいます。
その為、安心して話をしてもらえるように環境作りはとても大切な看護技術だと思います。
アセプトハートの相談員さんはしっかりとご利用者様との信頼関係を築かれており、とても良い雰囲気で契約説明を進めることができました。
常々思うのですが、看護師だけではできることは本当に限られています。
相談員さんがご利用者様の将来像まで見据えて生活を整えるプランを立ててくれ、お医者様が体調を整えるために診察をしてくださり、毎日の何気ない生活をヘルパーさんが支えてくれる。
そのチーム医療の一員となる私たち看護師も、看護師だからできること。看護師だからこそ支えられる部分は何かを考える必要があるのだと思います。
せっかくご縁があり青葉訪看を選んでくださった大切なご利用者様。
「あぁ訪問看護を受けてよかった！」
と思ってもらえるように、訪問プランを練っていきたいと思います。
本当、日々勉強ですねぇ〜
