千葉市で精神科訪問看護をご利用するなら青葉訪問看護ステーション

ブログ

訪問看護の悩み・・・ご利用者様の暴言に青葉訪問看護はどう対応する?

投稿日:2024年9月17日 更新日:

ご覧いただきありがとうございます。
千葉市で精神疾患の方を中心とした訪問看護ステーションを営んでおります。青葉訪問看護ステーションと申します。

先日ご利用者様から酷い暴言を浴びせられました・・・
「もういいから帰れよ」とか「来なくていいよ」とか。

体調が心配で伺わせて頂いているのに、そんな態度をされてしまうとこちらも悲しくなってしまう今日この頃です。

今は研修でやる位ハラスメントへの意識というのが、非常に高くなっています。ただご利用者様の気持ちもわからなくない。

最初知らない看護師が自宅に来るんですよ。
中々受け入れができないってパターンも結構あるのです。

うまく信頼関係が作られていくと、本当にスムーズに受け入れをしてくれるようになります。

しかし中々そうもならないパターンもあります。ずっと暴言を吐き続けるというパターン。

この場合はこちらに非がある場合は、非がある所を直すして、ご利用者様に説明して、暴言を止めていただきます。それでも治らない場合は、青葉訪問看護ステーションは、契約解除を申し入れます。

これはご利用者様と看護師は一定の信頼関係を持ち、きちんとお互いに敬意を示し、且つ対等であるべきだと思うからです。

そうじゃないと看護師も人ですから、なんでもOK!大丈夫ってわけではないのですよ。青葉訪問看護はそういうスタンスで訪問に入らせて頂いております。

-ブログ

執筆者:

関連記事

訪問看護の看護師ですが相談支援専門員の資格も持っている看護師が在籍中

ご覧いただきありがとうございます 千葉市の青葉訪問看護ステーションです。 当事業所の看護師ですが、看護師さんですが相談支援専門員の資格を取得して、活躍しているスタッフもいます。これにより障害福祉サービ …

希死念慮!毎日の様に頻繁に連絡をするご利用者様に対して

ご覧いただきありがとうございます。 千葉市の青葉訪問看護ステーションです。 看護師さん5名と作業療法士さん3名を募集しております。 青葉訪問看護のご利用者様の8割が精神疾患や精神的なご病気をお持ちの方 …

青葉訪問看護では男性スタッフも現在活躍中です

ご覧いただきありがとうございます 千葉市の青葉訪問看護ステーションです。 主に精神疾患のご利用者様を中心とした訪問サービスを提供させて頂いております。 看護師というと、女性のイメージが強いのですが、青 …

弊社代表がお弁当を持ってくる理由について

ご覧いただきありがとうございます。 千葉市の青葉訪問看護ステーションです。 看護師さんと作業療法士さんを募集しております。 青葉訪問看護ステーションを運営している株式会社アセプトの代表ですが、障害福祉 …

応援される訪問看護になるって決めた日

ご覧いただきありがとうございます。 千葉市の青葉訪問看護ステーションです。 看護師さんと作業療法士さんを募集しております。 千葉市だけで訪問看護って本当に沢山あります。毎月の様に新しい訪問看護が出来て …